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宿泊規約

ゲストハウス シャコンヌ軽井沢 宿泊規約

第1条
当ゲストハウスの宿泊に関する契約は、宿泊申込を行った時点から有効となり、本規約の定めるところによるものとし、この規約に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。

第2条
・当宿泊施設は次の場合、ご宿泊をチェックイン前後関係なくお断りすることがあります。
①宿泊の申し込みが【宿泊について】によらないものであるとき。
②宿泊しようとする者が18歳以下のみで、父母同伴でないとき。
③言動が高圧的で威圧する方、クレーマーの方、管理者が恐怖を感じたとき。
④宿泊しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき
⑤宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序もしくは
  善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。
⑥天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させる事が出来ないとき。
⑦宿泊しようとする者が泥酔者で、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき。
⑧お子様同伴の方で、そのお子様が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき。
⑨宿泊しようとする者が暴力団関係者と認められるとき。
⑩その他、不測の事態や管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
⑪本規約に違反したとき。

第3条
禁止事項について
・諸設備、諸物品の施設外への持ち出し、持ち帰り、加工、目的外の使用。
・所持品、物品、ゴミ等の放置。
・建造物、備品その他の物品の損傷・汚染・紛失。
※相当額、復旧に必要とされる一切の費用を弁償していただく場合があります。
・室内での喫煙。また寝室・ベッド・布団等寝具等での寝タバコ、消防用設備等のいたずら。
・その他、管理者が不適切と判断する行為。

第4条
キャンセルについて
所定日を越えるキャンセルについては、下記のキャンセル料が発生します。キャンセル理由による例外は認めません。

ご宿泊予定日の14日前~2日前 ご宿泊金額の30% ※振込手数料別途ご負担いただきます 

ご宿泊予定日の前日 :ご宿泊金額の50%
ご宿泊日当日    :ご宿泊金額の100%
当日連絡なし   : ご宿泊金額の100%

なお、支払いが定められた支払い日までにない場合には、法的措置や、申込者の周囲の方経由での請求を行う場合がございます。

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